Boosmart Bülten: Şubat Ayının Öne Çıkan Dijital Pazarlama Gelişmeleri
Bu bültende, Google'dan TikTok'a önde gelen platformların yapay zekâ destekli iletişim, pazarlama ve analiz alanlarındaki en güncel çözümlerine dair önemli gelişmeleri bulabilirsiniz.
Google İşletme Profili’ne WhatsApp ve SMS Entegrasyonu Geldi
Google, işletmelerin müşteri iletişimini güçlendirmek amacıyla Google İşletme Profili’ne WhatsApp ve SMS entegrasyonu ekledi. Yeni özellik sayesinde işletmeler, doğrudan mesajlaşma yoluyla müşteri taleplerini yönetebilecek, işletme bilgilerini paylaşabilecek, rezervasyon taleplerini alabilecek ve müşteri desteği sağlayabilecek. Doğrulanmış ve talep edilmiş işletme profilleri için kullanılabilen bu özellik, Filipinler, Vietnam, Tayland, Tayvan, Japonya, Güney Kore ve Çin’de ise geçerli olmayacak.
Entegrasyonu etkinleştirmek isteyen işletmeler, İşletme Profili üzerinden “Profil Düzenle” sekmesine girerek “İşletme Bilgileri” altında yer alan “İletişim” bölümünden “Sohbet Seçenekleri”ni seçerek WhatsApp veya SMS’i tercih edebilecek ve gerekli bilgileri girerek özelliği aktif hale getirebilecek. Aynı WhatsApp URL’sinin birden fazla işletme profiliyle paylaşılabileceği belirtilirken, yalnızca doğrulanmış profillerin bu özelliği kullanabileceği ve şu an için sohbet etkileşimlerine dair performans verilerinin sunulmadığı ifade edildi. Google’ın sunduğu bu yeni entegrasyon, işletmelerin müşteri etkileşimini artırarak daha hızlı ve doğrudan iletişim kurmalarına olanak tanıyacak.
Google Lens’ten iOS İçin Yeni Özellikler: Ekran Arama ve Yapay Zekâ Güncellemeleri
Google Lens, iOS kullanıcıları için görsel arama deneyimini geliştirmeye yönelik iki önemli güncelleme duyurdu. İlk olarak, iPhone kullanıcıları artık Chrome ve Google uygulaması içinde ekranlarında görünen içerikleri doğrudan arayabilecek. Yeni özellik sayesinde kullanıcılar, bir görüntü üzerinde çizim yaparak, vurgulayarak veya dokunarak arama gerçekleştirebilecek. Böylece, ekran görüntüsü alma veya yeni sekme açma ihtiyacı ortadan kalkacak. Chrome'da bu özelliğe erişmek için kullanıcılar, üç noktalı menüyü açarak “Google Lens ile Ekranı Ara” seçeneğini seçebilecek. Önümüzdeki aylarda ise Chrome’un adres çubuğuna bir Lens simgesi ekleneceği belirtiliyor. Aynı özellik, Google uygulamasında da benzer şekilde kullanılabilecek.
Bunun yanı sıra Google Lens, belirli görseller hakkında detaylı bilgiler sunan AI Overviews özelliğini daha yaygın hale getiriyor. Kullanıcıların belirli bir soru sormasına gerek kalmadan, görsellere dair bağlamsal bilgiler sunan bu özellik, nesnelerin daha iyi anlaşılmasını sağlayacak. Örneğin, bir araç üzerindeki dokuların tanımlanması gibi detaylı içerikler sunulabilecek. Güncellemeler bu hafta itibarıyla AI Overviews’in kullanılabildiği İngilizce konuşulan bölgelerde Google uygulaması üzerinden sunulacak ve yakında hem masaüstü hem de mobil Chrome’a da eklenecek. Bu geliştirmeler, kullanıcıların farklı platformlarda bilgiye daha hızlı ve kolay erişimini sağlamayı hedefliyor.
Google İşletme Profili, Yapay Zekâ Destekli Arka Plan Görseli Özelliğini Duyurdu
Google İşletme Profili, iPhone'da Haritalar uygulamasını kullanan işletmeler için yapay zekâ destekli arka plan oluşturma özelliğini kullanıma sundu. Bu yenilik, işletmelerin paylaşımlarına AI tarafından üretilen arka planlar ekleyerek görsellerini daha dikkat çekici hale getirmesine olanak tanıyor. Kullanıcılar, bir fotoğraf eklerken “Yapay Zekâ ile Dönüştür” seçeneğine dokunarak bir tema belirleyip arka plan oluşturabiliyor. Özellik şu an için belirli bölgelerde ve dillerde sunuluyor ve yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar tarafından, Google’ın Üretken Yapay Zekâ Kullanım Politikası ile uyumlu şekilde kullanılabiliyor.
ABD’deki işletmeler ayrıca, Product Studio adlı aracı kullanarak AI destekli arka planlar ekleyebilecek ve paylaşımlarını daha etkili hale getirebilecek. İşletme Profili üzerinden erişilebilen bu özellik sayesinde kullanıcılar, “Güncelleme Ekle” seçeneği ile bir fotoğraf veya video ekleyip “Yapay Zekâ ile Dönüştür” seçeneğini kullanarak bir tema belirleyerek arka plan oluşturabiliyor. İşletmeler, oluşturulan görselleri düzenleyerek paylaşmadan önce gözden geçirebilecek ve taslaklarını istedikleri zaman değiştirme imkânına sahip olacak.
Google, Analytics 4 ve Search Console Verilerinin Birleştirilmesine Yönelik Kılavuzunu Güncelledi
Google, Google Analytics 4 (GA4) ve Search Console verilerini birleştirerek SEO analizlerini geliştirmek isteyenler için yeni bir dokümantasyon yayımladı. Güncellenen kılavuz, bu iki platformun entegrasyon sürecini detaylandırarak, web sitesi performansını daha derinlemesine analiz etme imkânı sunuyor. Search Console, web sitenin arama sonuçlarındaki görünürlüğünü takip ederek gösterimler, tıklamalar ve arama sorguları gibi kritik metrikleri ölçerken; Google Analytics 4, kullanıcıların site içindeki davranışlarını analiz ederek oturum süresi, etkileşim oranları ve trafik kaynakları hakkında kapsamlı veriler sağlıyor. Buna ek olarak, Google, bu iki platformdan elde edilen organik trafik verilerini kolayca görselleştirmek ve analiz etmek için yeni bir Looker Studio panosu şablonu sundu. Bu pano, SEO uzmanlarının performans trendlerini izlemelerine, kullanıcı etkileşimlerini değerlendirmelerine ve en iyi performans gösteren sayfalar ile arama sorgularını detaylı bir şekilde incelemelerine yardımcı olacak.
Google’ın yeni dokümantasyonu, GA4 ve Search Console verileri arasındaki olası farklılıkları da ele alarak, izleme yöntemleri, çerez kullanımı, zaman dilimi farklılıkları, yönlendirme modelleri, kanonik URL’ler ve bot trafiği filtreleme gibi faktörlerin veri farklılıklarına neden olabileceğini açıklıyor. Ayrıca, entegrasyonu daha verimli hale getirmek için Search Console’un Google Analytics ile bağlantısı, WordPress Site Kit eklentisi ve BigQuery dışa aktarma özellikleri gibi araçlar öneriliyor. Bu güncelleme, web sitesi sahipleri ve SEO uzmanlarının web sitesi performanslarını daha iyi anlamalarını, verileri daha doğru yorumlamalarını ve analiz süreçlerini optimize etmelerini sağlamayı amaçlıyor.
Campaign Manager 360, Reklam Platformlarıyla Entegrasyon Ağını Genişletiyor
Google’ın dijital kampanya yönetim platformu Campaign Manager 360, özellikle Bağlantılı TV (CTV) reklamcılığına odaklanarak yeteneklerini geliştiriyor. Platform, medya yatırımlarını entegre ederek başarılı kampanyalar oluşturulmasını sağlarken, Adobe ve Typeface ile yapılan yeni iş birlikleri sayesinde yaratıcı süreçleri daha verimli hale getiriyor. Adobe GenStudio for Performance Marketing entegrasyonu, reklam öğelerinin otomatik olarak aktarılmasına olanak tanıyarak yaratıcı ve pazarlama ekipleri arasındaki iş birliğini kolaylaştırıyor. Typeface iş birliği ise, markaların çok kanallı kampanyalar için kişiselleştirilmiş içerikler oluşturmasını sağlıyor. Ayrıca, platforma The Trade Desk ve Google Ads ile doğrudan bağlantılar eklenerek kampanya aktivasyonu kolaylaştırılıyor, böylece reklam etiketleri doğrudan gönderilebiliyor ve ölçüm etiketleri daha hızlı uygulanabiliyor.
Campaign Manager 360, Netflix Ads ile entegre olarak CTV kampanya yönetimini güçlendiriyor ve Netflix’in reklam destekli envanterinde VAST video kreatifleri için reklam sunumu ve raporlama imkânı sunuyor. Bu sayede reklamverenler, Netflix kampanyalarındaki gösterim verilerini diğer video kampanyalarıyla birlikte Campaign Manager 360 üzerinden takip edebiliyor. Platform ayrıca, Comscore verilerini kullanarak dijital video ve geleneksel TV kampanyalarındaki izleyici kitlesini analiz eden Cross-Media Reach özelliğini sunuyor. Bu özellik, kampanyaların ortak ve özel kitlelerini belirleyerek daha etkili bir planlama yapılmasına yardımcı oluyor. Campaign Manager 360, yeni ortaklıklar kurarak ve reklam formatlarındaki gelişmelere uyum sağlayarak medya performansını artırmayı ve reklam yönetimini daha verimli hale getirmeyi hedefliyor.
LinkedIn, Video Keşfi ve Etkileşimi için Yeni Araçlar Sunuyor
LinkedIn, platformdaki video izlenme oranının %36 artması üzerine video özelliklerini önemli ölçüde geliştirdi. Yeni güncellemeler kapsamında, masaüstü kullanıcıları için tam ekran dikey video deneyimi, mobil cihazlar için özel bir video sekmesi ve içerik keşfini kolaylaştıran yeni seçenekler sunuldu. Platform ayrıca, "Sizin için Videolar" modülü ile kullanıcılara ilgi alanlarına yönelik video önerileri sunarken, arama sonuçlarında kaydırılabilir video içerikleri ile keşif deneyimini iyileştirdi. LinkedIn’in sunduğu yeni etkileşim araçları, içerik üreticilerinin videolarının daha fazla görünmesini sağlarken, profil ön izleme entegrasyonu, daha belirgin bir takip butonu ve izlenme süresi analitiği gibi özelliklerle izleyicilerin içerik üreticileriyle bağlantı kurmasını kolaylaştırıyor.
Video güncellemeleri, platformda başarı hikayelerinin artışıyla birlikte geliyor. Öne çıkan örneklerden biri, içerik odaklı stratejisini üç ay boyunca sürdüren Alex Leigh'in haftalık 2 milyon gösterime ulaşması, bir diğeriyse Piper Phillips’in tek bir iPhone ile çektiği videonun 13,8 milyon izlenme alması oldu. CEO’lar da giderek daha fazla kurumsal iletişim ve finansal rapor duyurularında video formatını tercih ediyor. LinkedIn, video içerik üretimini desteklemek amacıyla, ilgi çekici video girişleri oluşturma, etkili video düzenleme ve LinkedIn Live etkinliklerini kullanma gibi konularda ücretsiz nano eğitim kursları sunarak kullanıcıları teşvik ediyor.
Instagram, Hikâyeler için WhatsApp Çıkartma Entegrasyonunu Başlattı
Instagram, kullanıcıların Hikâyeler üzerinden doğrudan WhatsApp sohbetlerine bağlantı oluşturmasını sağlayan yeni bir WhatsApp çıkartma özelliğini kullanıma sundu. Meta'nın iki platformunu birbirine bağlayan bu entegrasyon, Instagram Hikâyeler'den özel WhatsApp konuşmalarına kesintisiz bir geçiş sunarak kullanıcıların platformlar arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırıyor. Özellikle işletmeler için büyük kolaylık sağlayan bu özellik, müşteri iletişimini hızlandırarak Instagram'dan WhatsApp iş sohbetlerine doğrudan erişim imkânı sunuyor.
Instagram’ın bu güncellemesi, kullanıcıların özel mesajlaşmayı kamuya açık etkileşimlere tercih etme eğilimine yönelik stratejik bir adım olarak görülüyor. WhatsApp çıkartma entegrasyonu, WhatsApp iş kanallarına doğrudan erişim, müşteri iletişiminin basitleştirilmesi, etkileşim fırsatlarının artırılması ve daha verimli müşteri erişimi sağlama gibi avantajlar sunuyor. Instagram, bu özellikle birlikte Meta ekosistemindeki mesajlaşma deneyimini daha entegre hale getirerek işletmelerin ve müşterilerin daha hızlı ve etkili iletişim kurmasını hedefliyor.
Grok, Sesli Asistan Modunu Tanıttı
Elon Musk, Grok 3’ün sesli asistan modunun erken test sürecine girdiğini duyurdu. Yeni özellik, kullanıcıların doğal dil kullanarak AI asistanıyla etkileşim kurmasını sağlarken, daha akıcı bir iletişim deneyimi sunmayı hedefliyor. Ancak Musk, bu özelliğin halen geliştirme aşamasında olduğunu ve bazı hatalar içerebileceğini belirtti. xAI ekibi, kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak bu hataları gidermek için çalışmalarını sürdürüyor. Kullanıcılar, Ara ve Grok olmak üzere iki farklı AI ses seçeneğinden birini tercih edebilir ve kişiselleştirilmiş yanıtlar almak için özel talimatlar verebilir.
Grok 3, 20 Şubat itibarıyla tüm kullanıcılara ücretsiz hale getirildi ve daha önce yalnızca X Premium+ veya SuperGrok aboneleri için sunulan erişim kısıtlamaları kaldırıldı. Ancak premium aboneler, daha hızlı yanıt süreleri ve sesli asistan moduna öncelikli erişim gibi ek avantajlardan yararlanmaya devam edecek. Grok 3’ün bu güncellemesi, AI’nin günlük hayata entegrasyonundaki artan trendi yansıtırken, ChatGPT, Siri ve Google Asistan gibi köklü rakipleriyle nasıl rekabet edeceği merak konusu. Özelleştirilebilir ses seçenekleri ve kişiselleştirilmiş yanıt yetenekleri, Grok 3’ü farklılaştıran unsurlar olsa da, hızlı, doğru ve kullanıcı dostu bir deneyim sunma yeteneği rekabette belirleyici olacak.
Instagram, DM’ler için Yeni Özellikler Sunarak İletişimi Güçlendiriyor
Instagram, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve iletişimi daha akıcı hale getirmek amacıyla doğrudan mesajlar (DM) için yeni özellikler sundu. Kullanıcılar artık farklı dillerdeki mesajları çevirebilir, doğrudan sohbetlerden müzik paylaşabilir, belirli zamanlarda gönderilmek üzere mesaj planlayabilir ve önemli mesajları sabitleyerek kolayca erişebilir. Ayrıca, grup sohbetlerine yeni üyeler davet etmek için QR kodları oluşturma özelliği de eklendi.
Yeni mesaj çeviri özelliği, farklı dillerde iletişim kurmayı kolaylaştırarak dil engellerini ortadan kaldırıyor. Kullanıcılar, mesaja basılı tutup “Çevir” seçeneğini kullanarak anında çeviriyi sohbet içinde görüntüleyebilir. Müzik paylaşımı özelliği ise sohbetlerden çıkmadan Instagram ses kütüphanesinden doğrudan 30 saniyelik şarkı ön izlemeleri göndermeye imkân tanıyor. Mesaj planlama özelliği, kullanıcıların özel günler veya hatırlatmalar için belirli bir tarih ve saatte mesaj göndermelerini sağlarken, sabitlenmiş mesajlar sayesinde önemli sohbetler veya içerikler kolayca erişilebilir hale geliyor. Ayrıca, grup sohbetlerine katılımı kolaylaştıran kişiselleştirilmiş QR kodları sayesinde yeni üyeler, sohbetlere anında dahil olabiliyor.
Deep Research Artık ChatGPT Plus Kullanıcılarına Sunuluyor
OpenAI, daha önce yalnızca $200’lık Pro aboneliğiyle erişilebilen Deep Research özelliğinin artık ChatGPT Plus, Team, Edu ve Enterprise kullanıcılarına da sunulduğunu duyurdu. Bu güncelleme, şirketin Şubat ayı başında verdiği sözün bir parçası olarak hayata geçirildi.
Bugünden itibaren, Plus kullanıcıları ayda 10 Deep Research sorgusuna erişebilirken, Pro abonelerinin aylık sorgu limiti 100’den 120’ye çıkarıldı. Ayrıca, alıntılarla birlikte gömülü görsellerin eklenmesi sayesinde daha kapsamlı bilgiler sunulurken, dosya türlerinin daha iyi analiz edilmesi için geliştirmeler yapıldı. Bu yenilikler, kullanıcıların belgeleri daha iyi anlamalarına ve araştırmalarını daha verimli hale getirmelerine yardımcı olmayı hedefliyor.
Google Ads, Demand Gen Kampanyaları için Yapay Zekâ Destekli Video Kısaltma Getirdi
Google, Google Ads Demand Gen kampanyaları için "Kısa Video" adlı yeni bir özelliği kullanıma sundu. Bu araç, Google AI teknolojisini kullanarak video reklamların otomatik olarak daha kısa versiyonlarını oluşturuyor ve reklamverenlerin içeriklerini YouTube Shorts gibi kısa video formatlarına daha uygun hale getirmesini sağlıyor. Yapay zekâ, videoların ana anlarını belirleyerek reklamın ana mesajını ve marka bütünlüğünü koruyarak daha kısa bir versiyon oluşturuyor.
Google, tüm kısaltılmış videoların kalite incelemesinden geçmesi gerektiğini vurguluyor. Özellik, 45 saniyeden uzun videolar için özellikle faydalı olabilir ve reklamverenlerin daha çeşitli video formatları oluşturmasına yardımcı olabilir. Yeni "Kısa Video" seçeneği, dikey ve kare video versiyonlarıyla birlikte Google Ads Demand Gen araçları arasında yerini aldı ve şu anda reklamveren hesaplarında aktif olarak kullanılabiliyor.
TikTok Reklamları Artık WhatsApp ve Messenger Gibi Mesajlaşma Uygulamalarına Doğrudan Trafik Yönlendirebiliyor
TikTok, reklamverenlerin WhatsApp, Facebook Messenger ve diğer mesajlaşma uygulamalarına doğrudan trafik yönlendirmesine olanak tanıyan yeni bir beta özelliğini duyurdu. Bu güncelleme, platformun Aralık 2024’te başlattığı doğrudan mesajlaşma kampanyalarının genişletilmiş bir versiyonu olarak geliyor. Yeni özellik sayesinde reklamverenler, TikTok reklamlarından WhatsApp’a yönlendirme yapabilecek, kullanıcıları Facebook Messenger’a bağlayabilecek ve diğer mesajlaşma uygulamalarına doğrudan linkler ekleyebilecek.
Şu anda sınırlı erişimle beta testinde olan özellik, ilerleyen aylarda daha fazla reklam hesabına sunulacak. TikTok, bu entegrasyonla sosyal medya reklamlarını mesajlaşma platformlarıyla birleştirerek markaların potansiyel müşterileriyle anlık iletişim kurmasını ve reklam kampanyalarından doğrudan mesajlaşmaya geçişi kolaylaştırmayı hedefliyor. TikTok’un reklam ekosistemini genişleten bu yenilik, markalar için daha etkili müşteri etkileşimleri ve dönüşüm fırsatları sunmayı amaçlıyor.
Google Ads’ten Performance Max Kampanyalarına Yeni Özellik: Arama Teması İçgörüleri
Google Ads, Performance Max (PMAX) kampanyalarının analizini derinleştirmek ve reklamverenlere daha fazla şeffaflık sağlamak amacıyla yeni arama teması içgörülerini kullanıma sundu. Bu özellik, Google AI’nin kampanya erişimini mevcut URL'ler ve kreatif varlıklar ötesine nasıl genişlettiğini göstererek reklamverenlere daha net performans verileri sunuyor.
Yeni arama teması içgörüleri, en iyi performans gösteren arama temalarının ayrıntılı analizini sağlayarak reklamverenlerin hedeflemeyi ve optimizasyon stratejilerini iyileştirmesine olanak tanıyor. Bu güncelleme, reklamverenlerin AI destekli kampanya genişlemelerini daha iyi anlamalarını sağlayarak daha bilinçli stratejik kararlar almalarına yardımcı olmayı hedefliyor.